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Joomla! (Gestionnaire de contenu) |
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Joomla! est un système de gestion de contenu (en anglais, CMS, pour Content Management system) Open source sous licence GNU/GPL créé par une équipe internationale de développeurs récompensée à maintes reprises. Joomla! est chapeauté par Open Source Matters , Inc., organisation à but non lucratif basée aux Etats-Unis dont la mission est de fournir une structure légale et financière au projet. Les statuts de l'organisation sont consultables sur http://www.opensourcematters.org. Ses avantages par rapport aux gestionnaires de contenus Open source sont nombreux et reconnus, voici les principaux : - Une simplicité d’utilisation qui ne nécessite aucune connaissance informatique,
- Un back office entièrement en français,
- De nombreux modules et compléments qui permettent une évolution sans limite,
- Une communauté forte et active,
- Une infographie facilement modifiable,
- …
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EzPublish (Gestionnaire de contenu et framework de développement). |
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EZpublish n’est pas un simple CMS, c’est avant tout un portail d’entreprise, en effet il permet : - La mise en avant de l’information
- Une communication aisée
- L’intégration de module cartographique
- La mise à disposition d’espaces pour l’échange et le partage de l’information
- Il est conforme aux règles d’accessibilité (recommandation du W3C)
- Une version imprimable des pages
- L’intégration naturelle de nouveaux outils et modules.
EZpublish comprend des solutions et des designs templates intégrés ce qui permet de réaliser une interface web professionnelle en quelques minutes. Les solutions intégrées donnent la possibilité de gérer : web shop, news, site pour communautés, sites personnels, galeries photos et intranets. Ce sont de bons éléments de base avant un développement plus poussé. On peut bien entendu mixer ces fonctionnalités dans une même réalisation et même les étendre grâce au CMF. Avec eZpublish on peut donc réaliser un site de manière personnalisée : on peut tout faire ! Il y a par exemple des outils pour la création de menus (menu simple en haut ou à gauche, menu double en haut, ou à gauche et en haut...) et de toolbars. |
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Phenix est un gestionnaire d’agendas multilangues et multi-utilisateurs distribué sous licence libre GNU/GPL (lire la traduction française non officielle). Ses caractéristiques sont les suivantes : - Possibilité de saisir des notes avec plusieurs options de périodicité et de rappels.
- Possibilité d'affecter une note à d'autres utilisateurs.
- Visualisation quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annuelle.
- Plannings globaux pour visualiser les notes de plusieurs utilisateurs sur un même écran.
- Carnet d'adresse avec partage possible des contacts entre plusieurs utilisateurs.
- Gestion d'un profil personnalisable avec choix de l'identifiant et du mot de passe, des heures de début et de fin de journée, des droits d'accès à votre agenda, de l'apparence de l'interface...
- Rappels des notes par popup et mail.
- Affichage des disponibilités croisées entre plusieurs utilisateurs.
- Module PDA et Smartphone
- Module i-mode™ pour pouvoir gérer son agenda et consulter son calepin depuis son GSM (si compatible).
- Import / Export des notes et des contacts aux formats iCal, vCal et autres...
- Consultation de l'agenda via un flux RSS
- Module complet d'administration
- Une multitude d’interfaces pour changer le style de l'application
- Le fin du fin, un installeur / désinstalleur de MOD pour personnaliser votre version de Phenix à volonté.
- Compatibilité avec IntraMessenger qui permet de coupler une messagerie instantanée à Phenix et d'avoir les rappels sans se connecter à son agenda.
Et bien d'autres... |
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VTiger (Gestion de la Relation Client) |
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La gestion de la relation client (abrégée GRC) est la traduction de l'anglais Customer Relationship Management (CRM) qui constitue un nouveau paradigme dans le domaine du marketing. La GRC a pour but de créer et entretenir une relation mutuellement bénéfique entre une entreprise ou une structure et ses clients ou partenaires. Dans ce mode de relations commerciales, l'entreprise ou la structure s'attache la fidélité du client ou du partenaire en lui offrant une qualité de service qu'il ne trouverait pas ailleurs. L'image souvent employée pour illustrer ce concept est celle de la relation entre un petit commerçant et ses clients. La fidélité de ces derniers, est récompensée car le commerçant connaît leurs attentes et est capable d'y répondre et de les anticiper. La gestion de la relation client est une composante essentielle du marketing relationnel. Il introduit certaines ruptures par rapport au marketing transactionnel, intrusif et centré sur l'offre. Le marketing transactionnel valorise : - le produit
- l’acte d’achat
- le moment de la transaction (fréquence, récence)
- le montant de la transaction
Le marketing relationnel valorise : - la relation avec le client
- la durée de la relation
- l’individualisation (concept one to one)
- la « mémoire » des contacts entre le client et l'entreprise
- la fidélisation
- la valeur des achats présents et futurs.
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LimeSurvey (Questionnaires en ligne) |
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LimeSurvey est une application en ligne qui permet de concevoir et publier en ligne des questionnaires comprenant plusieurs questions et plusieurs langues. En plus d'un grand nombre de types de questions et de possibilités de présentation, LimeSurvey autorise les branchements conditionnels (c’est-à-dire des questions affichées sous conditions), supporte des quotas, propose un contrôle optionnel des utilisateurs reposant sur un système d'invitations et propose des possibilités d'exportation des résultats dans une multitude de formats. LimeSurvey inclut aussi une analyse statistique basique avec des graphiques optionnels. Parmi les fonctionnalités : - Edition HTML WYSIWYG
- Support de quotas pour limiter le nombre de participants en fonction de leurs réponses
- Type de question
- Question simple (texte, numérique, date, ..)
- Questions multiples (liste déroulante, choix unique, choix multiple, …)
- Listes
- Tableaux
- Classements de valeurs
- Changement de langue
- Concepteur de conditions avancé
- Envoi de ressources (films, images) facilité pour les utiliser dans vos questionnaires
- Gestion avancée des utilisateurs
- Traductions supplémentaires (au total 42 langues et dialectes !)
- Email au format HTML
- Questionnaire anonyme ou personnalisé
- Enregistrement du questionnaire par l’utilisateur afin qu’il puisse y répondre en plusieurs fois.
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